Magíster en Administración de Empresas

El presente trabajo de investigación fue realizado en la Compañía de Economía Mixta Austrogas, específicamente a todo el personal administrativo de la empresa. El objetivo principal fue evaluar los factores de riesgo psicosociales que afectan a los trabajadores de la CEM Austrogas. Se trata de un estudio analítico no experimental. Para conseguir resultados más precisos se utilizó como base las tres evaluaciones que se realizó al interior de la empresa, la misma que fue el inicio ideal para nuestro trabajo, para luego proceder con el cuestionario que propone ISTAS 21 (COPSOQ), que es un cuestionario psicosocial, instrumento que está elaborado para realizar las mediciones a factores de riesgo psicosociales. Los factores de riesgo que evalúa el método son 20, los cuales se dividen en grupos: exigencias psicológicas en el trabajo, conflicto trabajo-familia, control sobre el trabajo, apoyo social y calidad de liderazgo, compensaciones del trabajo y capital social. Es todo aquello que se puede ver, como una evidencia científica, que puede estar afectando la salud de los trabajadores. Se utilizan los datos obtenidos en la evaluación, como referencia central del análisis, para luego preparar la intervención en todos los puestos de trabajo.