Ingeniero de Producción y Operaciones

La presente investigación tiene como propósito el desarrollo de la planeación estratégica para la empresa Hotelera Arhaná Hostería & Resort, la cual se constituye en un elemento dinamizador de su estrategia empresarial. La investigación parte del establecimiento del direccionamiento estratégico de la empresa, sigue con la elaboración de la planeación a largo plazo misma y luego se desagrega en la planeación a corto plazo. Todo esto ha sido realizado a través de la recolección y análisis de datos e información estadísticos y la propuesta de mecanismos de aplicación de los resultados obtenidos. Los productos del trabajo realizado son los planes a largo plazo y los planes operativos anuales, mismos que tienen la finalidad de ser empleados como instrumentos de gestión para apuntalar el crecimiento y la competitividad de la empresa, a través del mejoramiento de la productividad y la calidad de los servicios que ofrece al mercado.