Diplomado Superior de Calidad

La visión de los empresarios actuales está centrada en la exportación de sus productos como vía de su crecimiento, la de sus colaboradores y la comunidad en la que se desarrollan. Pero ante un mundo globalizado de alternativas el cliente de hoy exige que sus necesidades sean cubiertas a un precio justo y con buena calidad. Ante ésta realidad las empresas deben ser altamente competitivas y estrategas para entender y dar al cliente lo que necesita. La metodología del AMFE aplicada en el presente trabajo, es el resultado de dicha necesidad ya que persigue analizar los procesos productivos, reduciendo costos de no calidad y con ello la satisfacción al cliente.