Ingeniero de Producción y Operaciones

En la Estación de Servicio Cataviña Cía. Ltda., existen inconvenientes al momento de emitir facturas, generando malestar en clientes internos y externos, debido a errores en la digitación de datos de filiación creando dificultades al momento de facturar y almacenar información. Para superar este inconveniente, se propone la aplicación de técnicas Lean Manufacturing para la creación de la tarjeta CATAVIÑACARD SERVICE, la que consta de un código de barras creado en base al número de cédula o RUC del cliente. En esta propuesta se utilizará un software de almacenamiento de bases de datos. Mediante las gráficas comparativas se ilustra la disminución de tiempos al utilizar la tarjeta y sin utilizarla.