Abogado de los Tribunales de Justicia de la República

La legislación vigente, reconoce los derechos de los consumidores y los garantiza, sancionando civil y penalmente a quienes son responsables por la violación de aquellas normas, en el desarrollo de este trabajo se realizó un análisis de los derechos y obligaciones que nos corresponden como consumidores, no solo con el objeto de conocer nuestros derechos, sino también para aplicarlos responsablemente, se realizó un estudio comparado con otras legislaciones y he destacado similitudes entre ellos, se efectuó un examen detallado de nuestro derecho a la reparación e indemnización de daños y perjuicios por la deficiencia o mala calidad de los bienes y servicios, y del procedimiento que debe efectuarse para obtener éxito en este proceso.