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Estudio de costos para la instalación, implementación y puesta en marcha de un Call Center para Microsoft en la ciudad de Cuenca a cargo de INWORKSOL Cía. Ltda.

By:

Ambrosi Serrano, María de Lourdes [autor]

Contributor(s):

Ortega Vásquez, Xavier Esteban [director de Tesis]

Material type: Text

TextLanguage: Spanish Publisher: Ecuador : Universidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración de Empresas-Escuela de Administración de Empresas, 2005Description: 69 páginas; ImpresoContent type:

texto

Media type:

no mediado

Carrier type:

volumen

Subject(s):

Other classification:

AD-ADM 2005 T04522

Dissertation note: Ingeniero Comercial Abstract: Diagnóstico de la situación actual de la empresa. Situación de Rivotek y de Inworksol. PIB. Inflación. Motivaciones empresariales. Análisis de las necesidades de Microsoft. Descripción del modelo de negocio y de los servicios a prestarse. Meta. Objetivos. Descripción del servicio. Capacidad de producción. Elaboración del estudio de factibilidad con el respectivo análisis de costos. Recursos humanos directos. Recursos humanos indirectos. Elaboración de flujos de caja proyectado para 2 años.

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Holdings
Item type	Current library	Shelving location	Call number	Status	Barcode
Tesis	Biblioteca Hernán Malo González	Biblioteca Central Bloque B	AD-ADM 2005 T04522 (Browse shelf(Opens below))	Available	T04522

Ingeniero Comercial

Diagnóstico de la situación actual de la empresa. Situación de Rivotek y de Inworksol. PIB. Inflación. Motivaciones empresariales. Análisis de las necesidades de Microsoft. Descripción del modelo de negocio y de los servicios a prestarse. Meta. Objetivos. Descripción del servicio. Capacidad de producción. Elaboración del estudio de factibilidad con el respectivo análisis de costos. Recursos humanos directos. Recursos humanos indirectos. Elaboración de flujos de caja proyectado para 2 años.

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