Planificación e implementación de un sistema de calidad basado en las normas ISO 9000 en Macmarket S. A.

By: Contributor(s): Material type: TextTextLanguage: Spanish Publisher: Ecuador : Universidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración de Empresas-Escuela de Administración de Empresas, 2000Description: 130 páginas; ImpresoContent type:
  • texto
Media type:
  • no mediado
Carrier type:
  • volumen
Subject(s): Other classification:
  • AD-ADM 2000 T02767
Dissertation note: Ingeniero Comercial Abstract: Calidad total y normas ISO 9000. Requisitos de un sistema de calidad ISO. Responsabilidad de la dirección de la empresa. Personal y recursos. Estructura del sistema de calidad. Relación con clientes. Proceso de mercadeo. Proceso de diseño. Proceso de prestación del servicio. Análisis de desempeño del servicio y mejoras.
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Tesis Biblioteca Hernán Malo González Biblioteca Central Bloque B AD-ADM 2000 T02767 (Browse shelf(Opens below)) Available T02767

Ingeniero Comercial

Calidad total y normas ISO 9000. Requisitos de un sistema de calidad ISO. Responsabilidad de la dirección de la empresa. Personal y recursos. Estructura del sistema de calidad. Relación con clientes. Proceso de mercadeo. Proceso de diseño. Proceso de prestación del servicio. Análisis de desempeño del servicio y mejoras.

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