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Departamento de recepción
Material type:
TextLanguage: Spanish Series: Biblioteca de Capacitación Hotelera ; Nº 2Publisher: México : Editorial Continental, 1985Edition: 1a. edDescription: 108 páginas; ImpresoContent type: - texto
- no mediado
- volumen
- 978-968-260-579-6
- 338.4791 B142
| Item type | Current library | Shelving location | Call number | Status | Barcode | |
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| Libro | Biblioteca Hernán Malo González | Biblioteca Central Bloque A | 338.4791 B142 BG05410 (Browse shelf(Opens below)) | Available | BG05410 |
Browsing Biblioteca Hernán Malo González shelves, Shelving location: Biblioteca Central Bloque A Close shelf browser (Hides shelf browser)
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| 338.4791 A811 BG00499 Estadística del turismo : una manera de interpretarlo | 338.4791 A811 BG00843 Turismo sustentable : el equilibrio necesario en el siglo xxi | 338.4791 B142 BG05409 Departamento de reservaciones | 338.4791 B142 BG05410 Departamento de recepción | 338.4791 B142 BG05411 Servicio a huespedes | 338.4791 B142 BG05412 Departamento de ama de llaves | 338.4791 B142 BG05413 Departamento de teléfonos |
Organización. Materiales de trabajo. Montaje del mueble de recepción. Control de cuartos por computadora. Tirilla de información. suministros estándar de un cuarto. Procedimientos. REservaciones del día. Precios. ENtrada del huésped. Planes especiales. Los paquetes. Atenciones especiales. Reporte del ama de llaves. sobreventas. Trabajo nocturno. Saldos altos. Informes nocturnos. Políticas. Reglamento interior para los establecimientos de hospedaje.
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