Diagnóstico de clima laboral y propuesta de plan de acción para el área operativa de la Fundación Municipal de la Mujer y el Niño
Encalada Lazo, Leslie Johanna,
Diagnóstico de clima laboral y propuesta de plan de acción para el área operativa de la Fundación Municipal de la Mujer y el Niño - 47 páginas Digital
Licenciatura en Psicología Organizacional
El presente trabajo de titulación tuvo como objetivo diagnosticar el clima laboral percibido por el personal del área operativa de la Fundación Municipal de la Mujer y el Niño en la ciudad de Cuenca. La problemática que se abordó enfatiza en la preocupación de la salud física y mental frente al impacto negativo de estrés, comunicación y la falta de cohesión con el equipo. Los objetivos fueron diagnosticar la situación actual en cuanto al clima laboral y diseñar un plan de acción para su fortalecimiento y mejora. La metodología utilizada tuvo un enfoque cuantitativo, de carácter exploratorio de tipo transversal. Los resultados demostraron que la institución posee un clima favorable, es decir, los resultados globales varían entre bueno y regular, resaltando las dimensiones de “recompensa” y “conflicto” como las más bajas. Con base a estos resultados se ha propuesto un plan de acción para las dimensiones con menor puntuación con el fin de mejorar el ambiente laboral y obtener mejores resultados en el futuro.
CLIMA LABORAL
CONFLICTO
CUESTIONARIO LITWIN Y STRINGER
PLAN DE ACCIÓN
Diagnóstico de clima laboral y propuesta de plan de acción para el área operativa de la Fundación Municipal de la Mujer y el Niño - 47 páginas Digital
Licenciatura en Psicología Organizacional
El presente trabajo de titulación tuvo como objetivo diagnosticar el clima laboral percibido por el personal del área operativa de la Fundación Municipal de la Mujer y el Niño en la ciudad de Cuenca. La problemática que se abordó enfatiza en la preocupación de la salud física y mental frente al impacto negativo de estrés, comunicación y la falta de cohesión con el equipo. Los objetivos fueron diagnosticar la situación actual en cuanto al clima laboral y diseñar un plan de acción para su fortalecimiento y mejora. La metodología utilizada tuvo un enfoque cuantitativo, de carácter exploratorio de tipo transversal. Los resultados demostraron que la institución posee un clima favorable, es decir, los resultados globales varían entre bueno y regular, resaltando las dimensiones de “recompensa” y “conflicto” como las más bajas. Con base a estos resultados se ha propuesto un plan de acción para las dimensiones con menor puntuación con el fin de mejorar el ambiente laboral y obtener mejores resultados en el futuro.
CLIMA LABORAL
CONFLICTO
CUESTIONARIO LITWIN Y STRINGER
PLAN DE ACCIÓN