Propuesta metodológica del ciclo para la gestión operativa en empresas comerciales en función del Cobit 5.
Peñaloza Titosunta, Paola Jackelin,
Propuesta metodológica del ciclo para la gestión operativa en empresas comerciales en función del Cobit 5. - 26 páginas Digital
Magíster en Auditoría Integral y Gestión de Riesgos Financieros
El riesgo operativo está ligado a los errores derivados de deficiencias del personal (Kurt, 2013), quienes previo, durante y luego de su selección deben contar con competencias (ALLES, 2006) para ser desarrolladas y fomentadas con el objetivo de acrecentarlas y nivelarlas a la línea actual de crecimiento tecnológico y estratégico empresarial. El disponer de recursos competentes para ejecutar cargos claves, permite disminuir el porcentaje de rotación de personal, tiempos promedios de cargos vacantes y la dependencia de una sola persona (ISACA, 2019) con total dominio del sistema y de la información, constituyendo un riesgo operacional. Es primordial, definir un enfoque organizado para garantizar una adecuada estructuración, ubicación, capacidades de decisión y habilidades en función del riesgo operativo, incluyendo la comunicación y conocimiento de las funciones a ejecutar y los lineamientos y alcance de la responsabilidad, formación y planes de desarrollo personal, promoción profesional, y las expectativas de desempeño. (Fernández, 2010)El contar con una propuesta metodológica que condense los criterios recopilados principalmente de Martha Alles (ALLES, 2006) y COBIT 5 (ISACA, 2019), permitirá mejorar la gestión del ciclo del riesgo operativo en TI según las normas ISO 27001 (Isotools, 2019) y 37001 (Isotools, 2019).
COMPETENCIAS
ÍNDICE DE ROTACIÓN
RECURSO OPERATIVO
RIESGO OPERATIVO
ROTACIÓN DE PERSONAL
Propuesta metodológica del ciclo para la gestión operativa en empresas comerciales en función del Cobit 5. - 26 páginas Digital
Magíster en Auditoría Integral y Gestión de Riesgos Financieros
El riesgo operativo está ligado a los errores derivados de deficiencias del personal (Kurt, 2013), quienes previo, durante y luego de su selección deben contar con competencias (ALLES, 2006) para ser desarrolladas y fomentadas con el objetivo de acrecentarlas y nivelarlas a la línea actual de crecimiento tecnológico y estratégico empresarial. El disponer de recursos competentes para ejecutar cargos claves, permite disminuir el porcentaje de rotación de personal, tiempos promedios de cargos vacantes y la dependencia de una sola persona (ISACA, 2019) con total dominio del sistema y de la información, constituyendo un riesgo operacional. Es primordial, definir un enfoque organizado para garantizar una adecuada estructuración, ubicación, capacidades de decisión y habilidades en función del riesgo operativo, incluyendo la comunicación y conocimiento de las funciones a ejecutar y los lineamientos y alcance de la responsabilidad, formación y planes de desarrollo personal, promoción profesional, y las expectativas de desempeño. (Fernández, 2010)El contar con una propuesta metodológica que condense los criterios recopilados principalmente de Martha Alles (ALLES, 2006) y COBIT 5 (ISACA, 2019), permitirá mejorar la gestión del ciclo del riesgo operativo en TI según las normas ISO 27001 (Isotools, 2019) y 37001 (Isotools, 2019).
COMPETENCIAS
ÍNDICE DE ROTACIÓN
RECURSO OPERATIVO
RIESGO OPERATIVO
ROTACIÓN DE PERSONAL