Análisis del clima laboral en la Cooperativa de Ahorro y Crédito ´Crea´ e implementación de mejoras en la atención al cliente
Gutiérrez Piedra, Karina Lisseth,
Análisis del clima laboral en la Cooperativa de Ahorro y Crédito ´Crea´ e implementación de mejoras en la atención al cliente - 205 páginas Digital
Ingeniero Comercial
En el presente trabajo de investigación se analizó el clima laboral de la Cooperativa de Ahorro y Crédito “CREA”, con el objetivo de mejorar la atención al cliente. Se considera que es fundamental la motivación y la satisfacción laboral de los empleados en una organización, ya que son ellos quienes ponen el entusiasmo y el esfuerzo para lograr el cumplimiento de objetivos y metas. Mientras más agradable sea la visión del clima laboral de una organización, mayor será el desempeño que presentaran los empleados.
CLIMA LABORAL
DESEMPEÑO LABORAL
MOTIVACIÓN LABORAL
SATISFACCIÓN LABORAL
Análisis del clima laboral en la Cooperativa de Ahorro y Crédito ´Crea´ e implementación de mejoras en la atención al cliente - 205 páginas Digital
Ingeniero Comercial
En el presente trabajo de investigación se analizó el clima laboral de la Cooperativa de Ahorro y Crédito “CREA”, con el objetivo de mejorar la atención al cliente. Se considera que es fundamental la motivación y la satisfacción laboral de los empleados en una organización, ya que son ellos quienes ponen el entusiasmo y el esfuerzo para lograr el cumplimiento de objetivos y metas. Mientras más agradable sea la visión del clima laboral de una organización, mayor será el desempeño que presentaran los empleados.
CLIMA LABORAL
DESEMPEÑO LABORAL
MOTIVACIÓN LABORAL
SATISFACCIÓN LABORAL