Manual de uso de las redes sociales para instituciones públicas
Zumba Campos, Aníbal Alfredo,
Manual de uso de las redes sociales para instituciones públicas - 155 páginas Digital
Magíster en Comunicación y Marketing
El presente trabajo contiene un análisis realizado a las redes sociales twitter y facebook en tres instituciones públicas del cantón Cuenca que utilizan estas herramientas como estrategia de comunicación. La investigación determina la importancia de las redes sociales en el ámbito público como mecanismo de participación, colaboración y transparencia. El análisis descriptivo de los elementos que componen las cuentas y los mensajes permitió conocer la forma como las instituciones públicas utilizan las diferentes plataformas, los contenidos que publican y la frecuencia con la que lo realizan. Como resultado se propone un manual de uso de estas herramientas como mecanismo de diálogo directo entre las instituciones y los ciudadanos.
FACEBOOK
INSTITUCIONES PÚBLICAS
INTERNET
REDES SOCIALES
TWITTER
Manual de uso de las redes sociales para instituciones públicas - 155 páginas Digital
Magíster en Comunicación y Marketing
El presente trabajo contiene un análisis realizado a las redes sociales twitter y facebook en tres instituciones públicas del cantón Cuenca que utilizan estas herramientas como estrategia de comunicación. La investigación determina la importancia de las redes sociales en el ámbito público como mecanismo de participación, colaboración y transparencia. El análisis descriptivo de los elementos que componen las cuentas y los mensajes permitió conocer la forma como las instituciones públicas utilizan las diferentes plataformas, los contenidos que publican y la frecuencia con la que lo realizan. Como resultado se propone un manual de uso de estas herramientas como mecanismo de diálogo directo entre las instituciones y los ciudadanos.
INSTITUCIONES PÚBLICAS
INTERNET
REDES SOCIALES