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Elaboración de una planeación estratégica para el área de servicios de la empresa sucesores de Luis Rodríguez M. Cía Ltda. orientada a un mejor posicionamiento en el mercado

Ochoa Mejía, Jeaneth,

Elaboración de una planeación estratégica para el área de servicios de la empresa sucesores de Luis Rodríguez M. Cía Ltda. orientada a un mejor posicionamiento en el mercado - 176 páginas Impreso

Ingeniero Comercial

La calidad aplicada al área de servicio. La empresa. Generalidades de la empresa. Definiciones de empresa. Objetivos de la empresa. Objetivo de servicio. Objetivo social. Objetivo económico. Principales conceptos de calidad y servicio. Aplicación y conceptos de servicio en el área de atención al cliente.

Subjects--Topical Terms:
ACTIVIDAD ECONÓMICA
ANÁLISIS FINANCIERO DE LA EMPRESA
CALIDAD DEL SERVICIO
ESTRATEGIA EMPRESARIAL

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