Técnicas de servicio y atención al cliente en un restaurante de primera categoría
Orellana Zumba, Lucía,
Técnicas de servicio y atención al cliente en un restaurante de primera categoría - 246 páginas Impreso
Tecnólogo en Hotelería y Turismo
Contenido: Definición y características. Preferencia en el servicio para asignar lugares en la mesa. Preferencia en la presentación de cartas y menús. Preferencia en el servicio de alimentos y bebidas. Bienvenida a los comensales. Actividades durante el servicio
HOTELERÍA
ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS
PROTOCOLO
REVISIÓN DE CALIDAD DE SERVICIOS
Técnicas de servicio y atención al cliente en un restaurante de primera categoría - 246 páginas Impreso
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Contenido: Definición y características. Preferencia en el servicio para asignar lugares en la mesa. Preferencia en la presentación de cartas y menús. Preferencia en el servicio de alimentos y bebidas. Bienvenida a los comensales. Actividades durante el servicio
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