Licenciatura en Comunicación

Esta investigación analizó la percepción de la calidad, credibilidad, imagen, valor de marca, lealtad y el consumo de información deportiva por parte de los aficionados al deporte en la era digital, comparando a influencers deportivos con periodistas y medios tradicionales. Investigaciones previas han demostrado que la credibilidad depende de factores como la reputación, la imagen proyectada y la calidad del contenido. El objetivo del estudio fue determinar si los influencers deportivos son percibidos como más creíbles que los periodistas y los medios, y cómo influyen atributos como la lealtad y el valor de marca en dicha percepción. Se encuestó a 394 jóvenes mayores de edad mediante un cuestionario estructurado basado en escalas validadas y procesado con SPSS. La mayor parte de los participantes afirmó consumir con mayor frecuencia contenido de influencers; sin embargo, atribuyó mayor credibilidad a los periodistas y medios tradicionales como ESPN. Los resultados sugieren que el consumo no está determinado exclusivamente por la credibilidad, sino también por factores como la gratificación inmediata, la accesibilidad y la afinidad con el estilo del emisor. Se confirmó que la calidad percibida, la imagen, la lealtad y el valor de marca influyen positivamente en la credibilidad y actitud hacia las fuentes. El estudio concluye que el consumo mediático deportivo responde a una lógica híbrida, donde conviven popularidad e institucionalidad, rapidez y profundidad, lo que plantea desafíos y oportunidades tanto para periodistas como para creadores de contenido.