Psicología Clínica

El objetivo de esta investigación fue determinar la presencia del síndrome de burnout, el cual se refiere a una de las principales consecuencias del estrés laboral, y su relación con sintomatología clínica y factores asociados en el personal de la empresa Comercial Salvador Pacheco Mora S.A. El estudio es de tipo descriptivo, transversal, correlacional, con una metodología de tipo cuantitativa. Se empleó el Inventario de Burnout de Maslach (MBI – GS) y el Inventario de Síntomas Revisado (SCL – 90 R) a 44 colaboradores de la empresa. Los resultados indicaron que 15 personas se encuentran en riesgo de presentar burnout, mientras que la ansiedad fóbica es el síntoma más frecuente. Los participantes del género masculino presentaron más obsesiones – compulsiones (p<0.05). En relación al tiempo en la empresa, se evidenciaron niveles significativos de somatización y baja eficacia profesional (p<0.05). Existieron correlaciones de carácter positivo y negativo con respecto a los fenómenos estudiados.