Incluye epílogo

Contiene: El alma de la marca. La era de las marcas. La complejidad intrínseca de las marcas. La estructura oculta de la marca. El pulso de la marca. Los protagonistas de la marca. Branding con o sin investigación. Las distintas concepciones de la investigación aplicable al branding. Las métricas de la marca. El modelo 4D de investigación integrada. La investigación de branding en el enfoque DirCom research. La redefinición de los roles en branding a partir del modelo 4D de investigación. La voz de la marca. Nombrar la realidad. Los problemas de la creación de nombres. El proceso de creación de nombres de marca. La fortaleza de la marca. Propiedad industrial: posición de privilegio y ventaja competitiva. Principios fundamentales en el ámbito marcario. Estrategia en la política de protección de marcas. El rostro de la marca. Visualizar el imaginario de una marca. Los signos de la identidad visual. Sin diferencia no hay identidad. Rabrinding. o cómo actualizar una marca. Look & feel: cómo habla una marca.