Licenciatura en Estudios Internacionales, mención Bilingüe en Comercio Exterior

Esta monografía titulada ´Implementación de la Normativa de Calidad ISO 9001 en la empresa Mirasol S.A. y su proyección para la internacionalización´, tiene como objetivo central el presentar los criterios básicos para obtener la certificación de calidad y analizar el mercado Colombiano como posible lugar para la internacionalización de la empresa. Los objetivos específicos de esta monografía son: estudiar la Normativa de calidad ISO 9001, analizar la situación actual de la empresa Mirasol S.A., realizar un plan para la implementación de la normativa ISO 9001 en la empresa, analizar el mercado colombiano como posible lugar para la internacionalización de esta empresa. Para el desarrollo de esta monografía, las fuentes que se utilizaron fueron libros, revistas, manuales de la implementación de calidad, datos internos de la empresa Mirasol S.A., páginas web, además, se efectuaron actividades como son encuestas, observación directa y análisis de datos de la empresa para así determinar su situación.