Diseño y comunicación. La marca: El marcaje y la marca. Antecedentes históricos de la marca. Evoluciones de la marca, del industrialismo a la era de la comunicación. De la ilustración a la señalética. De lo cotidiano a lo singular. La función asociativa de la marca. De lo único a lo múltiple. La marca como método mnemotécnico. El sistema de la marca. El discurso de la marca. Identidad corporativa: Diseñar programas de identidad. Lógica de la identidad corporativa. Principios para el diseño de programas de identidad. La noción de programa. Planificación de programas de identidad corporativa. Diseño del manual de identidad corporativa.. Imagen global: Diseño Total. Sobre la imagen. La evolución hacia la imagen global. Tres casos prácticos. Olivetti, un pionero de la imagen global. Braun, la integración de la comunicación y el diseño. Un ejemplo español: El banco de Bilbao. Conclusiones sobre la identidad y la imagen.